Goede ontvangst in het filiaal van SuperSauna te Heusden.
Vlotte en informatieve informatie bekomen.
De uiteindelijke keuze en bestelling verliep vlot.
Het mooie is dat je steeds telefonisch contact kan nemen . In ons geval was dit omdat we de bestelling graag hadden gewijzigd.
Ook dit verliep vlot en zonder fouten.
De levering was gevraagd zonder plaatsing. Alle telefonische afspraken werden zorgvuldig nagekomen en zorgvuldig geleverd.
Het uitpakken: Alle elementen werden zeer goed beschermd voor transport wat wel voor de nodige verpakking zorgt.
Geen beschadigingen, handleiding (deze mocht beter)aanwezig.
Het monteren was niet zo moeilijk maar ik denk voor iemand die minder handig is zou ik opteren voor het laten monteren. Niet dat het zo moeilijk is maar de handleiding was (voor mij) niet altijd even duidelijk.
Alles was aanwezig en na montage en controle werking geen enkele opmerking toch zeker geen negatieve opmerkingen.
De werking: wel geen opmerkingen. We gaan hem deze avond voor het eerst inhuldigen.
Zou ik opnieuw kiezen voor deze firma?
Hoogstwaarschijnlijk wel.
Heb geen negatieve ervaringen tot zover!
Daniel
Sterke punten
Goede communicatie, doen wat ze beloven. Verzorgde levering, prijs kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Handleiding mocht duidelijker en video handleiding zou deze dagen niet mogen ontbreken.