Reviews

9.3 / 10
1183 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
9/10

L.J. van Baalen

10/10

Ik ben zeer tevreden over de geleverde informatie en de service. Toen ik belde met de klantenservice over een montagevraag (ik kon de handleiding niet vinden) kreeg ik direct een nog niet in productie zijnde nieuwe uitgave van de handleiding per mail toegestuurd. Daarmee lukte de montage prima. In de nieuwe handleiding staat nog wel een foutje: bij punt 6 van de opbouwinstructie staat “let erop dat u het ventilatieschuifje achter in de cabine plaatst”, terwijl op de foto duidelijk zichtbaar is dat het schuifje aan de voorkant moet zitten. Ik heb dit ook telefonisch aan de klantenservice gemeld zodat het nog aangepast kan worden voor de definitieve druk van de handleiding.

Het betreft de sauna trendy 2

Sterke punten

Prima service, vriendelijk personeel en bovendien goed apparaat

Verbeterpunten of tips

Handleiding aanpassen (zie opmerking bij referentie)


Score voor SuperSauna.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Sauna trendy 2