Kan het bankje wat omhoog? Kan er ook een opstapje worden geinstalleerd? Kan er een zwaardere kachel in? Answer: yes, yes and yes #Saunaopmaat #klantgericht #fijnecommunicatie
We gaan ervan genieten #itsgettinghotinhere
Sterke punten
Klantgericht
Verbeterpunten of tips
De focus bij de offerte ligt voor mij (en ik zou zo denken bij de meeste klanten) op de prijs. Het was voor mij dan ook een verrassing dat er de zwaardere kachel enkel door een erkend elektricien kon worden aangesloten. Dat maakte dat we pas een paar dagen later gebruik konden maken van de sauna. Dat neemt niet weg dat het heel duidelijk was aangegeven op de offerte. Ik zou er alleen voor kiezen om deze informatie in een seperate mail toe te zenden of misschien nog telefonisch.