Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
8/10

sayana verkempinck

2/10

Een cadeaubon. Aangekocht op 28mei, vandaag 11juni nog steeds niets ontvangen. Wel bon gekregen via download waarop te lezen valt dt deze niet geldig is enkel de opgestuurde... vrees dat ik deze niet meer zal ontvangen. Mail gestuurd naar jullie dienst maar ook nog steeds niets terug gehad. Jammer van mijn geld....

Verbeterpunten of tips

Bon die kan gedownload worden. En bruikbaar is. Zal je veel meer tevreden klanten opleveren want blijkbaar gaan wel heel veel bons van jullie verloren.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Sayana,
Vriendelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat de bezorging zo vertraagd was! Wij zullen uw tips zeker meenemen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory.eu


Score voor SurpriseFactory: 1/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee