Ik heb een bestelling gedaan op 08/09/2018. Je kon kiezen wanneer ‘t verzonden werd. Ik had 14/09/2018 aangeduid dat het verzonden werd.
Dit is voor een verjaardag en had gehoopt dat het zeker op tijd zou toekomen, tot op heden 23/09/2018 nog steeds niets ontvangen.
Het past in de brievenbus dus dan zou je vermoeden dat de verzend tijd maar 3 dagen is.
Ik heb ook een mail verstuurd en hoop dit zo snel mogelijk opgelost te krijgen
Reactie SurpriseFactory:
Beste Laetitia,
Vriendelijk dank voor uw review. Dat is ontzettend vervelend! Wij gaan dit uitzoeken en wij hebben u inmiddels gemaild. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Surprisefactory.eu