Zeer positieve ervaring: wegens omstandigheden waren we verplicht de bonnen in ons bezit te verlengen. De procedure hiertoe is zeer helder en vlot verlopen.
Sterke punten
zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Bij telefonische navraag waren we aangenaam verrast door de stemcomputer dat verlenging mogelijk was, want de website geeft dit niet zo goed aan.