De bonnen worden direct geleverd.
Qua klanten service wordt er gewoon niet gereageerd, ettelijke mails en 10 dagen later krijg ik geen enkele hulp bij mijn vraag over een geleverde bon.
Verbeterpunten of tips
Reageren op mails, 10 dagen zonder reactie is echt niet meer van deze tijd!
Reactie SurpriseFactory:
Beste Steve,
Bedankt voor je review. Wij kunnen alleen geen e-mails en bestelling terugvinden, daarom hebben we je even een mailtje gestuurd zodat we dit kunnen uitzoeken!
Met vriendelijke groet,
SurpriseFactory