Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
7/10

Marleen De Boodt

5/10

Wel even moeten wachten op een reactie nadat ik een "Beleef een oldtimer-rit" besteld had en afspraak wilde maken om die rit te verzilveren.
Na enkele mails en telefoons vernomen dat de contactpersoon niet meer voor de vennootschap werkte.
Het duurde toch wel even vooraleer ik contact kreeg met de 'juiste' persoon en daardoor de vooropgestelde datum niet kon doorgaan … :(
In afspraak met "the right man on the right place" toch kunnen reserveren.
Dank je, Geert!

Sterke punten

was een 1ste ervaring met SurpriseFactory en was - door omstandigheden - wel een beetje een ontgoocheling...


Score voor SurpriseFactory: 2.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja