Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
9/10

Patricia

9/10

Ok

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Formulering leveringsdatum was onduidelijk, waardoor ik verkeerde datum had ingevuld. Dit werd duidelijk bij bevestigingsmail omdat daar de formulering wel correct was en bijkomend telefonisch contact nodig was om leveringsdatum aan te passen. Aanpassing bespaart jullie en klant werk :-)

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review, Patricia! En ook bedankt voor je tip, die nemen we zeker mee.
Fijne dag,
SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 4.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja