Reviews

8.8 / 10
3610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
6/10

De Kort

7/10

We hadden een probleempje en werden zeer vlot en vriendelijk geholpen aan de telefoon

Sterke punten

originele aanbiedingen in het gamma

Verbeterpunten of tips

als men een surprise bon krijgt, moet met met die bon een nieuwe bon aankopen, voor de activiteit die men wil uitvoeren. Dat lijkt ons een ingewikkelde formule, en het is nergens terug te vinden op de website. We hebben daarom eerst getelefoneerd, en pas na die uitleg begrepen wat we moesten doen. Misschien op de homepagina ergens een button met inwisselen "surprise bon" en de nodige uitleg plaatsen. Ik denk dat het veel mensen een telefoontje bespaart


Score voor SurpriseFactory: 3.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja