Reviews

8.8 / 10
3599 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
6/10

A

2/10

De bon is niet toegekomen

Sterke punten

de bon is verstuurd 30/5

Verbeterpunten of tips

waaraan ligt het

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Bedankt voor je review!
Wat vervelend om te lezen dat je de cadeaubon nog niet hebt ontvangen. Ik heb het even nagekeken en ik zie inderdaad dat de cadeaubon op 30-05 is verstuurd, maar helaas zien wij wel eens vertragingen in de levering. Zou je ons in dit geval een mail kunnen sturen naar info@surprisefactory.com? Dan zullen wij ervoor zorgen dat de cadeaubon opnieuw verzonden wordt.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 1/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee