Reviews

8.8 / 10
3611 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10

Hooyberg Astrid

6/10

Ik heb de cadeaubon geprint en meegenomen als cadeau voor mijn broer op 28 juli. Ik heb gekozen voor een leuke verpakking en levering in mijn brievenbus. Tot nu toe: 1 augustus heb ik niets ontvangen.

Sterke punten

Leuke voorstelling

Verbeterpunten of tips

Leveren!!!!

Reactie SurpriseFactory:

Hi Astrid,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je de cadeaubon nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat wij de cadeaubon op de gewenste verzenddatum hebben verstuurd, maar wellicht dat er iets mis is gegaan in de levering door Bpost. Zou je ons in dit geval een mail kunnen sturen naar info@surprisefactory.com? Graag versturen wij de cadeaubon dan nogmaals.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee