Reviews

8.8 / 10
10988 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
10/10

Anoniem

7/10

Aankoop via de site gedaan. Hebben mooie arrangementen. Maakt de belofte 'Vandaag besteld, morgen in huis helaas niet waar'. De 18e iets besteld en helaas niet voor de kerst in huis. Gelukkig komen de vouchers ook direct in de mail.

Sterke punten

Digitale vouchers direct in de mail. Mooie overzichtelijke site met handige menu's wanneer je een aankoop doet.

Verbeterpunten of tips

Geen loze beloften maken op de site. ("Nu 23 december besteld, morgen in huis" is een belofte waarvan je weet dat dit waarschijnlijk niet gaat lukken wanneer je je bij de verzendvoorwaarden verschuilt achter de kerstdrukte van post nl. Als het de 18e al niet lukt, dan zeker de 23e niet!)
Verder mooie site en mooie arrangementen.


Score voor SurpriseFactory: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja