Bestelproces ging soepel. Website gebruikersvriedelijk.
Sterke punten
Er wordt goed uitleg gegeven over diensten, producten.
Verbeterpunten of tips
Het enveloppe kwam drie dagen later aan via post. Dat is jammer aangezien ik het voor een jarige had besteld en die heeft het dus drie dagen later ontvangen.
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen! Voor de bezorging zijn wij afhankelijk van PostNL en hoewel zij gelukkig bijna altijd de volgende dag bezorgen kan het soms helaas iets langer duren. Wij sturen ook een digitale cadeaubon en een SurpriseMovie mee zodat je altijd iets hebt om af te geven. Fijn om te horen dat je verder wel tevreden bent!
Fijne dag,
SurpriseFactory