Reviews

8.8 / 10
10993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
6/10

Geradts

2/10

Slechte communicatie en te laat geleverd.

Sterke punten

Nog niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Dag te laat op iemand zn verjaardag bezorgd, dat was wel een groot min punt

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te horen dat de cadeaubon een dag te laat is bezorgd! PostNL levert in bijna alle gevallen de volgende dag maar het kan soms gebeuren dat zij iets later zijn. Daarom sturen we ook altijd een digitale cadeaubon en SurpriseMovie per e-mail toe. Zo heb je altijd iets om af te geven.
Fijne dag,
SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee