Reviews

8.8 / 10
10993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10

D van der Graaf

6/10

Leuke actie met veel mogelijkheden

Sterke punten

Voor ieder wat wils

Verbeterpunten of tips

Het is jammer dat zowel de aankoper als de ontvanger administratiekosten moet betalen. Ik had een universele.bon voor mijn man gekocht en betaalde administratiekosten en bij het reserveren vam de bon moesten we weer administratiekosten betalen

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review.
Dat kunnen we ons voorstellen! Wanneer je een SurpriseFactory Giftcard verzilverd via onze website, ontvang je echter een geheel nieuwe cadeaubon voor het uitgekozen arrangement. Omdat deze per post verstuurd wordt, brengen wij hier verzendkosten voor in rekening, maar we nemen je verbeterpunt zeker mee.
Fijne dag,
SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee