Reviews

8.8 / 10
10994 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10

Yvonne Casander

4/10

Ik vond het erg tegenvallen. Het versturen van de app aan de jarige zonder dat de prijs erbij stond, werkte niet goed. De medewerkster aan de telefoon kon mij met heel veel moeite helpen. Zij moest het ook gaan uitzoeken. De aan de jarige toegestuurde felicitatie via whatsapp had geen geluid. We willen meer informatie over het evenement (paragliden), maar kunnen niet eens bellen. De sjeu is inmiddels van het kostbare cadeau af. Er is nog geen afspraak gemaakt, omdat het zo omslachtig is om meer te weten te komen. Niet leuk! Ontevreden.Jammer.

Sterke punten

Op de site zag het er allemaal heel leuk en aantrekkelijk uit.

Verbeterpunten of tips

Zie beschrijving.


Score voor SurpriseFactory: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee