Reviews

8.8 / 10
10992 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10

Saskia

2/10

Leuk uitje, maar de onverwachte kosten die men NIET vantevoren vermeld maken toch dat de dag een nare nasmaak achter heeft gelaten. Mijn mail hierover is pas na ruim 2 weken, zonder tevredenheid, beantwoord.
De meeste restaurants hadden een bon verwacht, terwijl ik alleen een email had. Verder was er 1 restaurant die het verkeerde aantal gasten verwachtte. Gelukkig kon dit worden opgelost en was het evenement verder wel leuk.

Sterke punten

De dag zelf was, ondanks dat we op 1 plek maar met 4 mensen werden verwacht, leuk

Verbeterpunten of tips

Wees HELDER over de EXTRA kosten op ALLE plekken!
Zou mooi zijn als restaurants geen bon verwachten als ik explicitiet in de mail heb staan dat ik geen bon nodig heb (alleen boekingsnummer).


Score voor SurpriseFactory: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee