Reviews

8.8 / 10
10991 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
2/10

Hoekstra

2/10

Niet goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Ik had een bon gekocht voor een rondvlucht en toegang tot Paleis het Loo. Dit wilde ik voor iemands verjaardag geven (december).
Blijkt dat de tuinen/stallen van Paleis het Loo pas vanaf april weer open zijn.
Dit staat nergens genoteerd.
Vervolgens kan je geen geld terug krijgen.
Ook het bellen om een datum te plannen was moeizaam. Vaak moest het dan de volgende dag omdat er dan weer iemand anders aanwezig zou zijn.
Ik ben niet tevreden over deze website.
Ik zal niet nog een keer wat boeken.


Score voor SurpriseFactory: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee