Reviews

8.8 / 10
10990 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10

Conny

6/10

Prima!

Sterke punten

Service is goed

Verbeterpunten of tips

De ontvangst van de zending liet nogal op zich wachten, waarschijnlijk ligt de oorzaak daarvan bij PostNL. Na contact met de klantenservice zending opnieuw verstuurd, die er helaas ook weer langer over deed. Maar ik heb het ontvangen.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Conny,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat ook de tweede zending vertraging had opgelopen. Hopelijk was de ontvanger toch heel blij met de cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja