Het bestellen van een voucher is makkelijk, verzilveren niet. Reserveren bij bedrijven lukt niet altijd. Zijn verwijzen dan terug naar Surprise Factory. Helaas is op de site niet te vinden hoe je kunt reserveren. Ook een email sturen helpt niet. Krijg geen antwoord.
Sterke punten
Snel bestellen
Verbeterpunten of tips
- Op de site in het menu een mogelijkheid bieden om te kunnen reserveren.
- Graag reageren op emails.
Reactie SurpriseFactory:
Beste Ingrid,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat er onduidelijkheid was ontstaan met betrekking tot het reserveren. Wij hebben inmiddels mailcontact met u.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory