Ik kreeg een bon kado van een vriend.
Sterke punten
leuke aktiviteiten
Verbeterpunten of tips
onduidelijk was voor mij dat ik met de kadobon een aktiviteit uit kon kiezen en daar dan een bon voor zou krijgen. 2x kadobonnen dus. Beetje verwarrend. Ik had verwacht met de 1e bon meteen een aktiviteit te kunnen boeken.
Ook verwarrend: de 1e kadobon (van mijn vriend gekregen) is niet 2 jaar geldig, wat wel gezegd wordt in de tekst. Maar dat duidt op de activiteiten-kadobonnen.
geprobeerd contact te krijgen maar jullie zijn slecht bereikbaar.
Reactie SurpriseFactory:
Beste Esther,
Bedankt voor uw review. De stappen voor het uitkiezen van een activiteit naar keuze wordt op de algemene cadeaubon uitgelegd. Wat jammer dat er onduidelijkheid was ontstaan over de verzilvering hiervan. Wij zijn op werkdagen van 08:30 tot 17:00 zowel telefonisch, via WhatsApp als per mail bereikbaar. Voor vragen kan u uiteraard contact opnemen via: info@surprisefactory.com.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory