Reviews

8.8 / 10
10993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
1/10

Safi bouteraa

2/10

Pakket is vrijdag verstuurd en zou op zaterdag bezorgd worden het is nu maandag en nog steeds heeft mijn vader zijn cadeau niet ontvangen
Helaas komt het cadeau nu te laat voor zijn verjaardag 7 nov
Dus zal niet weer een bestelling plaatsen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Op tijd bezorgen
Betaling via iDeal ging niet

Reactie SurpriseFactory:

Beste,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Dat de betaling via iDeal niet ging had op dat moment te maken met een storing bij ING. Wij hopen dat je de ontvanger van de cadeaubon, wel aangenaam hebt kunnen verrassen met het cadeau.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee