Reviews

8.8 / 10
10993 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
4/10

Mare

2/10

Ik had een high tea besteld en betaald en er stond dat ik binnen een paar minuten een bevestigingsmail zou krijgen. Het is nu een paar dagen later en ik heb nog steeds geen mail.

Sterke punten

Leuke dingen

Verbeterpunten of tips

Bevestiging mail sturen

Reactie SurpriseFactory:

Beste,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je geen bevestigingsmail hebt ontvangen. Wanneer je ons een mailtje stuurt (info@surprisefactory.com) met het ordernummer daarin vermeld en de klacht, dan zoeken wij voor je uit wat er fout is gegaan.
Met vriendelijke groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee