Reviews

8.8 / 10
10990 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
6/10

Mark

5/10

Kodobon niet per post ontvangen

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Kadobon opsturen.

Reactie SurpriseFactory:

Hi Mark,
Bedankt voor je review! Zo te zien heb je de cadeaubon geruild. Bij een ruiling versturen wij de cadeaubon niet meer per post. Dit is ook naar je gecommuniceerd, vervelend dat hier wat verwarring over is ontstaan. In je nieuwe orderbevestiging bevindt zich de nieuwe bon. Deze kun je gebruiken om een reservering te maken bij de organisator. Wij wensen je alvast veel plezier!
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee