Boeken was makkelijk, maar na een week de fysieke bon nog niet ontvangen.
Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Bezorging fysieke bon. Na een week nog niets ontvangen is wel lang wachten!
Reactie SurpriseFactory:
Hi Ella,
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat de bon vertraging heeft opgelopen! Zodra wij de cadeaubon hier verstuurd hebben, zijn wij afhankelijk van PostNL hoe zij de levering doen. Helaas lopen zij i.v.m. de Decemberdrukte wel eens vertraging op. We hebben je cadeaubon nogmaals naar je huisadres opgestuurd en gaan ervan uit dat deze snel bij je zult zijn.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory