Reviews

8.8 / 10
11020 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
1/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10

JP

4/10

Bestellen makkelijk - uiteindelijke boeking heel ingewikkeld

Sterke punten

Bestellen was heel makkelijk - leuke postzending met vouchers

Verbeterpunten of tips

Het werkelijk boeken van brunch in Euromast met vouchers gekocht via SurpriseFactory is dramatisch. Heel ingewikkeld en uiteindelijk niet werkend. In totaal meer dan een uur mee bezig geweest.

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Vervelend om te lezen dat je het reserveren van de brunch als dramatisch hebt ervaren. Is het inmiddels wel al gelukt met de reservering? Anders zou je een mail kunnen sturen naar info@surprisefactory.com, dan helpen wij je graag bij het maken van de reservering.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee