Reviews

8.8 / 10
10990 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
2/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
6/10

RE

3/10

Makkelijk en snel op een leuke manier te regelen

Sterke punten

Snel en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Helaas kwam de bon meer dan 4 dagen te laat aan ondanks dat ik 2 dagen van te voren had aangegeven op datum x te bezorgen

Reactie SurpriseFactory:

Bedankt voor je review!
Vervelend om te lezen dat je de levering als slecht hebt ervaren. Bij het plaatsen van de bestelling kan je de gewenste verzenddatum aangeven, helaas niet de gewenste ontvangstdatum. Wij hebben in dit geval dus de cadeaubon op de door jou gewenste verzenddatum verzonden.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee