Reviews

8.8 / 10
10960 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
8/10

Janson

8/10

Tot nu goed.
Jammer dat post.nl zo traag is de laatste tijd en de cadeaubon te laat voor de verjaardag werd bezorgd.

Sterke punten

De online whiskey proeverij superleuk idee!

Verbeterpunten of tips

Nog ingewikkeld en best gedoe om een datum te bespreken voor de proeverij.

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat de cadeaubon niet op tijd binnen was. Helaas zien wij wel is vertragingen in de levering door PostNL. Gelukkig heb je de cadeaubon uiteindelijk wel ontvangen.
Betreft de verbeterpunten, dit zullen wij zeker meenemen. Mocht het nog niet gelukt zijn met het maken van de reservering, dan kan je altijd contact met ons opnemen via telefoonnummer +31 10 458 58 10, dan helpen wij je graag telefonisch verder.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja