Reviews

8.8 / 10
10989 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
2/10

SurpriseFactory

1/10

De verassing is keurig op tijd geleverd maar de vouchers zaten in een witte envelop met met geen enkele aanwijzing anders dan het adres op de envelop dat de vouchers voor hen bedoelt was en van wie zij dit gekregen hadden, met als gevolg dat de vouchers bij het oud papier gegooid zijn omdat ze dachten dat het reclame was. dit was dus even een afknapper aan tafel in het restaurant.

Sterke punten

niet

Verbeterpunten of tips

vermeld even op de voucher voor wie die is en van wie hij afkomstig is.

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Bedankt voor je review.
De cadeaubon wordt in een witte envelop geleverd. Hierop staan de naam en de adresgegevens van de ontvanger vermeld, zoals dit bij elk ander brievenbus enveloppe het geval is. Wat betreft de cadeaubon, deze kan ook gepersonaliseerd worden. Hierbij heb je de keuze om een voor, van en persoonlijke tekst in te vullen. Dit kan je zelf gemakkelijk bij het plaatsen van de bestelling aangeven, zodat het duidelijk is voor wie en van wie de cadeaubon afkomstig is.
Mocht je hier in het vervolg nog vragen over hebben dan kan je altijd contact met ons opnemen via +31 10 458 58 10. Wij helpen je dan graag telefonisch verder met het personaliseren van je cadeaubon.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee