Reviews

8.5 / 10
777 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
4/10

Tom

3/10

Gewoon simpel webshopje. Geen focus op klant alleen op orders.

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

communicatie en transparantie naar de klant. Werd behoorlijk geïrriteerd te woord gestaan. Had er geen zin in (meneer)

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

adres van afhaal locatie Almelo. Deden hier ook heel moeilijk over. Denken niet mee met de klant. 'willen niet dat je in almelo staat en je bestelling ligt niet klaar'. Het heeft in mijn ogen een andere reden. Veel winkels hebben niet alle artikelen op voorraad, adres is wel bekend. Altijd risico klant wanneer je ongevraagd op de stoep staat.

Reactie Systeemplafondplaat.nl:

Ivm de corona hebben wij een strakke policy waarin wij heel duidelijk aangeven dat klanten die willen afhalen in Almelo alleen in overleg met ons bestellingen kunnen afhalen zodra deze klaarstaan. Na terugkoppeling vanuit het magazijn wordt het afhaaladres in Almelo via de mail aan de klant doorgegeven.


Score voor Systeemplafondplaat.nl: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
plafondplaten + rails