Verkeerde bestelling gehad, vervolgens gemaild en gevraagd of de juiste alsnog nagestuurd kon worden. Dit zou zogezegd meteen gebeuren. We zijn nu bijna een week verder en heb nog niets gehad. Helaas voor mn cupcake klant iets anders moeten geven dan wat er is besteld.
Sterke punten
Snelle reactie op de mail
Reactie Taartoutlet:
Helaas hebben wij inderdaad een foutje gemaakt bij de bestelling. Niet de bedoeling natuurlijk maar dat kan gebeuren. We hebben meteen de juiste print nagestuurd. Dat deze nog niet is aangekomen is inderdaad heel vervelend maar niet iets waar wij wat aan kunnen doen. Dit is overigens niet een week geleden. De juiste print is donderdag nagestuurd. Meteen nadat de mail binnenkwam dat er een fout gemaakt was.