Zeer slechte ervaring! Op de website een paar mooie tafels gezien die we in de showroom wilden bekijken. Speciaal een eind voor gereden. Bij binnenkomst werden we door niemand welkom geheten. Ook al zitten alle verkopers in gesprek, het minste wat je kunt doen is je potentiële klant gedag zeggen. Maar zelfs dat kon er niet af. We voelden ons absoluut niet welkom en zijn gegaan. Een gemiste kans!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Tip: de verkopers een training hospitality laten volgen!
Ik werd netjes een half uur vóór aankomsttijd op de hoogte gebracht door bezorgers?
nvt
Hoe heb je Table du Sud gevonden?
Reactie Table du Sud:
Hi Ellis,
Jammer dat u zich niet welkom voelde.
We doen er als team alles aan om onze klanten juist welkom te laten voelen maar in een drukke showroom is dat af en toe wat lastiger. In alle drie de showrooms werken we inmiddels met een nummersysteem zodat we de drukte in goede banen kunnen leiden.
Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen horen we het graag! We kunnen altijd voor u een afspraak inplannen met een van onze interieuradviseurs op een woensdag, dan is de showroom gesloten en maken we alle tijd voor u.
Met vriendelijke groet,
Team Table du Sud