Aanvraag makkelijk, snel geleverd, verrassing kwam toen ik de eerste factuur kreeg en bleek dat ik 90 euro excl btw moest betalen voor een plastic pasje...... Heb overal op de website gezocht maar niets gevonden over deze kosten.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Informatie over kosten van de pas. Er staat alleen iets over de kosten per maand.
Reactie Tankpas.nl:
Hartelijk dank voor het delen van uw mening.
Wij hebben besloten de communicatie aan te passen zodat wij klanten beter informeren over de eerste factuur. Uiteraard willen wij onze klanten bij een eerste factuur niet onaangenaam verassen. Medio 2017 zullen wij overgaan op maandelijkse facturatie voor de paskosten. Ondanks dat de eerste factuur een onaangename verassing was, hopen wij dat u wel het gemak van de pas zal ervaren.
Indien u nog verdere vragen of opmerkingen heeft dan kunt u altijd contact met ons opnemen,
met vriendelijke groet,
Het team van tankpas.nl