Veel problemen gehad met het ontvangen van de juiste pas met de juiste handelsnaam erop. Daarnaast is de bestelling zoals destijds geplaatst nog steeds niet compleet.
Sterke punten
Betaalgemak als alles eenmaal werkt.
Verbeterpunten of tips
Goed kijken naar de bestelling en deze als zodanig ook afwikkelen. Klanten service niet doorverwijzen naar een portaal die niet helemaal werkt zoals hij zou moeten. Maar het geen gevraagd gewoon in orde maken.