De tankpas werkt goed en wordt snel geleverd. Waarna je wekelijks de facturen ontvangt. Echter op het moment dat je de contract wilt opzeggen, dan is de klantenservice verdwenen en reageren ze nergens meer op.
Sterke punten
- Wekelijkse facturatie
- Voldoende limiet
Verbeterpunten of tips
- Klantenservice is er alleen als je een contract wilt afsluiten, bij afzeggen zijn ze verdwenen en reageren ze niet meer op mails/brieven.
Reactie Tankpas.nl:
Beste Mustafa,
Bedankt voor je review. Ik heb het even voor je uitgezocht. Ik heb de case met hoge prioriteit doorgezet naar de klantenservice om uit te zoeken waar dit fout is gegaan. Excuus hiervoor.