Bij aflevering van een stoel bleek de lederen bekleding slordig te zijn afgewerkt. Tase Wonen bevestigde onze bevindingen en nam direct maatregelen bij de fabrikant om de stoel nieuw te laten bekleden. Toen wij ook nog vroegen een andere leersoort daarvoor te gebruiken werd daar weer snel op geanticipeerd. Uiteindelijk hebben wij gratis nieuwe bekleding gekregen en is de stoel deze maal perfect afgewerkt geleverd.
Sterke punten
Meedenken en anticiperen
Verbeterpunten of tips
op dit moment geen