Meedenken met de situatie voor de aankoop en NIET opdringen
Sterke punten
Meedenken en eventueel iemand anders vragen die meer ervaring heeft.
Verbeterpunten of tips
Noem het positieve kritiek :) Er werd gezegd (met de aankoop) dat de bank moest worden ingespoten met een goedje en dat je dat dan zelf moest doen. Heb toen gevraagd of zij dan wilde doen, maar daar waren jullie niet echt voor over te halen.
Ik heb het toen gevraagd aan de jongens tijdens het uitpakken van de bank. Ik zou het niet zo gedaan hebben zoals zij dat deden en ook omdat zij advies gaven om zeker een uur niet op de bank te zitten. En ook advies met wat te doen als er een vlek is.
Alle dank daarvoor.
Let op! Het advies om binnen dit te doen vind ik af te raden omdat het behoorlijk sterk ruikt en denk hierbij aan astmatische mensen
Ik denk dat dit echt een sterk punt is qua service.
De klant zal hierover goed te spreken zijn voor deze extra service wat in totaal maar 10 minuten duurde en zal dit doorvertellen dat je niets hoefde te doen voor iets wat je misschien zelf maar half gebakken zou doen. (zoals ik)