Redelijk
Sterke punten
Onderdelen makkelijk te vinden via google en uit te zoeken via de site
Verbeterpunten of tips
Eerder feedback wanneer een bestelling vertraging oploopt; in mijn geval zijn er waarschijnlijk 2 bestellingen per ongeluk doorkomen, waardoor er 1 geannuleerd moet worden.
Dat betekende in de praktijk dat ik zondag bestel en vrijdag pas mijn o-ringen binnen had, wat de winst om iets via internet te bestellen aardig te niet doet gaan.
Reactie Technirub International B.V.:
Geachte klant,
Dank u voor uw feedback over onze service.
U hebt verschillende o-ringen van verschillende maatvoeringen en rubbersoorten op een zondag besteld en de vrijdag daarop ontvangen. Indien we de artikelen op voorraad hebben, leveren we deze meteen de volgende dag uit. Echter zat bij uw bestelling één artikel dat we helaas niet op voorraad hadden.
Voor o-ringen die niet op voorraad liggen, hanteren wij een levertijd van 3 - 5 werkdagen. Dit staat ook op onze website.
We hopen u ook in de toekomst als klant weer bij ons terug te zien.
Met vriendelijke groeten
Technirub Team