Stuk celrubber besteld van 11 meter. dit werd geleverd na 2 dagen en toen ik ermee aan het werk ging bleek dat het 2 stukken waren die met een plakbandje aan elkaar zaten. toen gemaild en na 1 week????? pas een reactie terug. met als reactie dat het eigenlijk niet heel gek was dat ze 2 stukken leveren als je 11 meter besteld.
Sterke punten
geen, in alles een slechte afhandeling
Verbeterpunten of tips
Wees klantvriendelijk en meld dat je dingen gaat delen
Reactie Technirub International B.V.:
Geachte klant,
Celrubber wordt op maat gesneden uit plaatmateriaal en hoe langer de gewenste strook, hoe meer lengtes aan elkaar geplakt worden. Dit wordt gelijmd en het spijt ons zeer, dat dit met een “plakbandje” vastzat. Dat hoort niet.
U kunt het beste deze klacht per mail naar ons doorsturen, dan kunnen we uitzoeken wat hier fout is gegaan en u klacht verhelpen. U kunt mailen naar: verkoop@technirub.nl.
Met vriendelijke groet,
Technirub Team