Als hobbyist meerdere O-ringen besteld en vlot ontvangen. De website voor O-ringen is naar mijn mening zeer gecompliceerd. Hierdoor is, door het regelmatig verspringen van aantallen en afmetingen, een O-ring in plaats van 48x2
een O-ring (2 stuks) geleverd van 48x8. Bij controle dit overzien. Deze zijn teruggestuurd met de telefonische vraag aan de heer Erwin v.d. Vegt de goede te leveren en deze wegens de hoge verzendkosten deze in een envelop te doen en met de normale post op sturen.De terugzending koste mij € 1,66 !!! Antwoord: kon niet. Vind ik zeer klantonvriendelijk.
Sterke punten
Vlotte levering.
Verbeterpunten of tips
Website voor O-ringen vereenvoudigen
Reactie Technirub International B.V.:
Geachte klant,
Omdat uw bestelling zwaarder dan 50 gram is, hebben wij uw bestelling niet in een envelop kunnen versturen.
Alleen pakketten onder 50gram versturen wij in een envelop. Vandaar dat onze collega heeft aangegeven dat dat niet mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Technirub Team