Reviews

8.9 / 10
2602 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
7/10

RCD

9/10

De persoon waar ik het eerst mee in aanraking kwam, werkt niet meer bij Technirub.
Niettegenstaande mijn eenvoudige vraag, waren meerdere mails nodig om uiteindelijk nergens te komen.
Overgenomen door een tweede medewerker ging dit toch wat vlotter en was ik na nog twee mails in staat om een bestelling op de site te maken. Toegegeven: mijn doel was anders dan een afdichtingsrubber te zoeken, en dus een beetje buiten het domein.

Verbeterpunten of tips

Altijd de vraag goed doorlezen en concreet trachten te antwoorden op vragen van de klant.
Neem ook zelf een beetje initiatief op verantwoordelijkheid en risico.
Laat niet alles aan de klant over.


Score voor Technirub Vizo International B.V.: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Afgenomen dienst: O-ringen NBR 90 SHORE