Goed assortiment
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Info over artikelen mag duidelijker. Ik had 3 mm o-ring snoer besteld op de site staat dat een rol 25 meter bevat. Maar niet duidelijk dat de aangegeven prijs per meter was. Ik was dus in de veronderstelling dat ik een rol van 25 meter bestelde dit is voor mij vee te veel maar goed je wil je klant helpen. Toen de levering kwam bleek het dus niet om 1 rol maar om 1 meter te gaan en dit was weer net te weinig. Ik heb het alsnog kunnen oplossen met wat ik nog in voorraad had. (Dat een rol 25 meter bevat is onnodige info)
Reactie Technirub International B.V.:
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
In onze webshop proberen wij onze klanten zoveel mogelijk te voorzien van informatie om te voorkomen dat het mis gaat.
Per artikel (O-ring snoer) hebben wij aangegeven: “Vermelde prijzen zijn per meter. De levering is alleen per strekkende meter. Maten zijn in millimeters.”
Voor sommige klanten en hun projecten is het van belang hoeveel meter een rol bevat om te calculeren hoeveel stuks zij uit een rol kunnen gebruiken.
Wij zijn op dit moment bezig met het vernieuwen van de webshop en zullen wij uw tip meenemen in het opstellen van de nieuwe omschrijvingen.
Met vriendelijke groet,
Technirub