Mijn ervaring is zeer positief. Er is een duidelijke werkwijze die ook daadwerkelijk gehanteerd wordt. Ik vind Telecount ook flexibel in de zin dat er gewerkt kan worden zoals wij dat wensen. We krijgen ook van onze klanten terug dat men vriendelijk te woord wordt gestaan. Dus al met al een positieve ervaring.
Wat zijn volgens u de sterke punten?
Het bleek vele malen eenvoudiger dan ik gedacht had. Als ik dat eerder had geweten had ik het veel eerder gedaan. Vriendelijke mensen, zeer accurate afhandeling van telefoontjes, goede scheiding kunnen maken tussen verkoop- en niet verkoopgerichte telefoontjes.
Ik heb geen mening over de informatie op de website aangezien ik deze nog nooit bezocht heb.