Reviews

7.5 / 10
1302 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Sarah

2/10

COMUNICATIE IS ECHT HEEL SLECHT!
Ik wordt compleet genegeerd al wekenlang. Ik heb afgesproken met het bedrijf dat wanneer me telefoon is aangekomen. Dat zou binnen 2 tot 5 dagen zijn maar werd uiteindelijk 2 weken maar goed dat is niet het ergste. We hadden afgesproken dat ze een nieuwe aankopbon zouden maken met imei nummer genoteerd op de aankoopbon zo dat ik me telefoon kan declareren bij de verzekering. Ik heb het imei nummer door gestuurd al 4 weken terug en meerdere mails door gestuurd en al 4 keer telefonisch contact opgenomen. Waarbij ze eerst aan gaf dat er achterstand in de mail is en ze het der collega door gaf. Week later nog niks dus heb ik weer gebeld dit keer zei ze dat er een fout was mer versturen van de mail en opnieuw zou sturen en al weer nog niks ontvangen!!!!!! Als ik wist dat ik geen aankoopbon zou ontvangen met imei nummer had ik natuurlijk nooit besteld.
Maar ik geef niet op! Ik blijf contact opnemen tot jullie doen wat afgesproken is en ik netjes me telefoon kan declareren. Het is een kleine moeite ik begrijp het niet???


Score voor TelefoonGigant.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Telefoon