We hebben een refurbished mobiele telefoon besteld en zijn erg tevreden over de telefoon. Hij doet het goed en ziet er goed uit, ondanks enkele kleine krasjes. Echter de communicatie zijn we niet tevreden over. De telefoon zou binnen 2-5 werkdagen komen, maar het duurde echter meer dan 3 weken. Hierover werden we niet geïnformeerd en het was zeer moeilijk om zelf contact te krijgen, via de mail kregen we geen reactie en de telefoon werd niet altijd beantwoord. Dat heeft onrust gegeven of het wel betrouwbaar was en of we ons geld kwijt zouden zijn. Dat bleek niet, maar communicatie zou beter moeten. Als ze gewoon duidelijk zouden zijn in levertijden en in communicatie, is dat probleem wat mij betreft opgelost.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
