Niet zo professioneel
Reactie TelefoonGigant.nl:
Beste Evelien, Beste,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent. We begrijpen dat je had verwacht dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden, maar de telefoon die je hebt gekozen was helaas niet op voorraad. Dit werd duidelijk vermeld op onze website, waar stond dat de levering tot 5 werkdagen kan duren, wat we uiteindelijk ook hebben nageleefd.
We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en het is jammer dat je ervaring niet naar wens was. Als je verder nog vragen hebt of iets anders wilt bespreken, staan we natuurlijk voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TG