Ik ben niet meer van plan bij dit bedrijf producten te kopen.
Mijn bestelling was niet volledig omdat een product niet op voorraad was terwijl op de site stond van wel. Nou weet ik niet hoe dat in zijn werk gaat maar de situatie is wel vervelend. Maar dat is niet alles. Ik kreeg het aanbod om mijn geld terug te krijgen, of te wachten, of een alternatief hoesje te kiezen. Ik koos voor het alternatief. Ik zou het artikelnummer moeten doorgeven dus ik heb dat netjes gedaan, plus de naam van het artikel. Dan moet het toch wel duidelijk zijn? Ik kreeg op zaterdag 28 mei het bericht dat het binnen 1-2 dagen verstuurd zou worden. Het hoesje was er pas 3 juni. Wachten vind ik niet heel erg maar als ik er dan achter kom dat het het verkeerde hoesje is? Ik ben behoorlijk pissig.
Sterke punten
Leuk aanbod aan hoesjes.
Verbeterpunten of tips
Zorg zo snel mogelijk dat de voorraad status op de site up-to-date is.
Stuur geen verkeerde hoesjes.