Reviews

8.1 / 10
1612 beoordelingen
Schrijf beoordeling

81% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
5/10
After sales
1/10

Marcia

3/10

Mijn dochter heeft begin april 2017 een hoesje besteld en betaald. De volgende dag kreeg ik netjes een mail dat het hoesje niet op voorraad was. Keuze: geld terug of wachten op het bestelde hoesje. Mijn dochter koos het tweede, ze wil wachten. Ondertussen is de aangegeven levertijd voorbij. Ik heb meerdere keren gemaild naar Telefoonhoesjestore, maar geen reactie. In het begin verliep mailcontact goed, nu hoor ik niks.... lastig dat je niet kunt bellen met ze. Bestaat het bedeijf nog wel? Op basis van deze ervaring weet ik niet hoe betrouwbaar het bedrijf is.

Sterke punten

Prima bestelproces, in begin goed contact per mail.

Verbeterpunten of tips

Reageer svp op onze mail! En handel het netjes af voor mijn dochter!


Score voor Telefoonhoesjestore.nl: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Telefoonhoesje