Ik heb en telefoonhoesje besteld en heb die nooit ontvangen. Ik heb een e-mail gestuurd en kreeg na 3 dagen een antwoord. Na enige mailwisseling kwamen we overeen dat ik mijn geld teruggestort kreeg. Dat heb ik inmiddels ontvangen.
Sterke punten
Klacht afgehandeld